Hoe werkt het?
Eerst vindt er een uitgebreid kennismakingsgesprek plaats om samen te bepalen of jouw probleem met intensieve gespreksbegeleiding op te lossen is. Dan wordt er na jouw goedkeuring contact gezocht met de andere partij(en) om daarmee individueel kennis te maken. Met vaak meerdere individuele gesprekken wordt onderzocht waar de mogelijkheden liggen om tot een oplossing komen.
Pas in een later stadium zal er met de betrokken partijen een gezamenlijke bijeenkomst gepland worden.
Mediation
Mediation: het bemiddelen, het oplossen van conflicten met de hulp van een neutrale conflictbemiddelaar. Mediation is eigenlijk een chique Engels woord voor ‘intensieve gespreksbegeleiding’. Een begeleiding die op meerdere momenten en situaties is toe te passen, ook als er nog géén sprake is van een conflict. Bij een startend ‘meningsverschil’ die in potentie uit de hand zou kunnen lopen, nodig ik je uitdrukkelijk ook uit om hier vrijblijvend het gesprek over aan te gaan.
Want vaak blijkt de schade die is opgelopen door het te lang wachten met het inzetten van professionele hulp zelfs groter dan het oorspronkelijke dispuut.
Wie?
Ik ben Victor, aangenaam. Al in 2003 opgeleid tot mediator bij het MIA (Mediation Institute Amsterdam) en ervaren in arbeidsconflicten, één op één disputen, teams en in conflicten binnen-, met- of tussen organen zoals Colleges van Bestuur (CvB) en Raden van Toezicht (RvT). Ook in het stadium als er in het proces bijvoorbeeld al vakbonden en juristen bij betrokken zijn. In de vele jaren heb ik inmiddels een eigen informele effectieve stijl ontwikkeld. De gespreksbegeleiding wordt afgesloten met concrete en bindende afspraken.

Opdrachtgever op LinkedIn:
In de afgelopen jaren heb ik Victor leren kennen als iemand die goed kan luisteren, de goede vragen stelt en een groot analytisch vermogen heeft. Hij geeft niet snel op en blijft zoeken naar oplossingen ook al lijken die er niet (meer) te zijn. Een kundig mediator die transparant te werk gaat, staat voor zijn inzet en weet wat hij doet. Hij kan mensen elkaar opnieuw in de ogen laten kijken en op de juiste manier met elkaar in gesprek brengen en houden.
Wouter van den Berg | Beleidsmedewerker Bestuur en P&O | Pieter Zandt Scholengemeenschap
Opdrachtgever op LinkedIn:
Victor, opnieuw heb je binnen onze school organisatie een lastige opdracht met succes uitgevoerd! Jouw gedreven, enthousiaste en professionele optreden, met de inzet voor opdrachtgever als klant zijn opnieuw van grote klasse. Knap hoe je op deskundige wijze de belangen van beide partijen dient met een focus op een goed resultaat! Alle partijen zijn blij met de uitkomst.
Jan Kleijbergen | Directeur Technova College